Chính sách đổi trả
1. Điều kiện và chính sách đổi hàng
Mỗi đơn hàng chỉ được hỗ trợ đổi gói 1 lần, vui lòng cân nhắc kỹ trước khi đổi.
Các gói thuộc chương trình ưu đãi, CTKM,... sẽ không được hỗ trợ đổi.
2. Quy định đổi hàng
- Khách hàng được phép đổi sang gói dịch vụ khác nếu có nhu cầu.
- Trong trường hợp gói mới có giá cao hơn, khách hàng cần thanh toán phần chênh lệch.
- Nếu gói mới có giá thấp hơn, Cafeland không hoàn lại phần chênh lệch và không giải quyết các yêu cầu hoàn tiền trong trường hợp này. Quý khách cân nhắc kỹ trong quá trình chọn mua.
3. Quy trình đổi sản phẩm
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Hotline: 0942.825.711
- Zalo OA: Cafeland Network
Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ bạn hoàn tất quá trình đổi gói.